国定病院デイサービスじゃんけんぽん 事業所対象アンケート調査について

        国定病院デイサービスじゃんけんぽん 事業所対象アンケート調査
                     結果まとめ

●調査の概要

(1)調査の目的

介護サービスの向上を目的とする

(2)調査対象

平成29年10月1日現在の当事業所利用者様の担当居宅介護支援事業所

(3)実施期間

平成29年10月2日(月)~平成29年10月31日(火)

(4)回収状況

回収数(率)12施設/14施設       (85%)

 

 

 

 

●その他

・利用者の様子をよく観察しており、感謝している。

・普段知ることのできない状況など、小まめに連絡してもらえるので、助かっている。

・いつも親身な対応をしてくれて、感謝している。

・慣れすぎて、言葉づかいが丁寧ではない場合が見受けられる。

 

以上のようなお言葉もお添えいただきました。

このアンケート結果をもとに、再度職員全員で話し合いを行い、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。