国定病院ヘルパーステーションじゃんけんぽん事業所対象アンケート調査について

                  国定病院ヘルパーステーションじゃんけんぽん事業所対象アンケート調査
                  結果まとめ

●調査の概要

(1)調査の目的

当事業所がより良いサービスを提供する為に意見、要望を伺い今後の事業に生かせることを目的

(2)調査対象

依頼を受けている居宅介護支援事業所

(3)実施期間

平成29年10月1日~平成29年10月31日

(4)回収状況

11件 / 13件

 

 

 

 

 

●ご意見・ご要望

・利用者様の状態等、連絡していただけて、ありがとうございます。

・いつもきめ細かに対応くださり、ありがとうございます。

・詳細なご報告をいただけるので状況把握がスムーズにできます。

・いつも丁寧なご連絡ありがとうございます。

・いつも無理ばかり聞いていただいており感謝しております。利用者様の状況もその都度連絡いただいて早めの対応ができております。

・利用者様への、きめ細やかな介護にいつも感謝しております。信頼があり利用者様の立場に立ってくださり言うことはありません。小さな変化も見逃さず気づいてくださりありがとうございます。普段、見れない生活の部分を知ることができて頼らせてもらっています。

・年末年始のサービス提供があると助かります。  

今後も丁寧、迅速に対応し信頼を得られるよう誠意あるサービスを心がけたいと思います。