訪問リハビリテーション アンケート結果
| 満足 | やや満足 | 普通 | やや不満 | 不満 | |
| 1.接遇 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 2.電話対応 | 7 | 1 | 0 | 0 | 0 |
| 3.相談のしやすさ | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 4.担当者会議での対応 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 5.変更時や緊急時の対応 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 6.情報提供 | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 7.総合的に | 8 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 55 | 1 | 0 | 0 | 0 |
質問内容
１.リハビリ担当者の接遇（挨拶・言葉使い・態度など）についてはいかがですか？
2.電話の対応についてはいかがですか？
3.相談のしやすさについてはいかがですか？
4．担当者会議での対応についてはいかがですか？
5.利用変更時や緊急時などの対応の速さについてはいかがですか？
6.利用中の情報提供（報告・連絡・相談）についてはいかがですか？
7.総合的に訪問リハビリテーションに対する満足度（信頼度）についてはいかがですか？
その他意見
・依頼を信頼してお願いすることができます。ご本人やご家族の信頼も厚いです。
・相談もしやすいです。ご利用者からの満足度も高いです。
・これまで以上に連携し、また、ご指導もお願いします。
回答率：90％
